Slide
Gratis verzending vanaf €75 (NL - BE - DE)
previous arrow
next arrow

Waarom kiezen voor een keramische voerbak voor je hond?

Als hondenliefhebber weet je hoe belangrijk het is om de beste producten voor je trouwe viervoeter te kiezen. Een essentieel item dat vaak over het hoofd wordt gezien, is de voerbak van je hond. Een keramische voerbak hond biedt vele voordelen die je wellicht nog niet kent. In deze blogpost duiken we dieper in op […]

De beste water en voerbak voor je hond: een overzicht van materiaal en stijlen

Het kiezen van de juiste water en voerbak voor je hond is een belangrijke beslissing voor elke hondenbezitter. Met zoveel opties op de markt, kan het moeilijk zijn om te weten welke het beste is voor jouw viervoeter. In deze gids bespreken we de verschillende soorten voerbakken, zoals keramiek, roestvrij staal, en plastic, en hun […]

Top 5 redenen om over te stappen op composteerbare honden zakjes

Als hondenbezitter wil je het beste voor je trouwe viervoeter én voor het milieu. Een eenvoudige stap om je ecologische voetafdruk te verkleinen is door over te stappen op composteerbare honden zakjes. In deze blogpost delen we de top 5 redenen waarom je zou moeten kiezen voor composteerbare poepzakjes. Ontdek de voordelen en waarom het […]

Van pootjes tot planten: het creëren van een hondvriendelijke tuin

De lente is eigenlijk een tuinfeest dat de natuur organiseert, en wat is een feest zonder je trouwe viervoeter? Nu alles ontwaakt en de wereld groener wordt, laten we een plek maken waar jij en je hond beide kunnen ontspannen. Stel je voor: je drinkt ’s ochtends koffie in de tuin terwijl je hond snuffelt, […]

Veganistisch leer: de stijlvolle en duurzame keuze voor je hond

In de wereld van vandaag, waar duurzaamheid geen luxe meer is maar een noodzaak, kiezen steeds meer huisdiereigenaren voor milieuvriendelijke opties voor hun harige vrienden. Veganistisch leer komt naar voren als een ster in deze groene revolutie, waarbij stijl wordt gecombineerd met een milieubewuste instelling. Maar waarom kiezen voor veganistisch leer in plaats van echt […]

Pooches & their pals: Hannah & Sandra

“Hannah leeft op alle gebieden een zeer duurzaam hondenleven. Van voedsel tot poepzakjes en ook met de geweldige producten van Pawness, zorgen we ervoor dat haar pootafdruk zo klein mogelijk is.” Hoe heb je Hannah ontmoet? En wanneer besefte je dat je een hond in je leven nodig had? Toen ik een paar jaar geleden […]

Lenteschoonmaak voor honden: Klaar voor een frisse start

De lente is het seizoen van vernieuwing, wat het de perfecte tijd maakt om ons leven en dat van onze rakker op te frissen. In dit blog nemen we je mee door de essentiële stappen van de lenteschoonmaak voor honden, om zo een gezondere, gelukkigere omgeving voor je hond te creëren. Met de focus op […]

8 Veelgemaakte Fouten bij Hondenvachtverzorging die je Moet Vermijden

In het hart van elke hondenbezitter ligt de wens om hun geliefde viervoeter gezond en gelukkig te zien. Een van de sleutels tot dit welzijn? Een zorgvuldige en liefdevolle vachtverzorging. Met de juiste benadering wordt elke borstelbeweging en badsessie een stap dichter bij een gelukkiger en gezonder huisdier. Laat ons je meenemen op een reis […]

De Ultieme Gids voor het Kiezen van de Juiste Verzorgingsproducten voor je Hond deze Lente: Met de Pawness Care Collection

De lente gaat niet alleen over bloeiende bloemen en warmer weer. Het is ook de perfecte gelegenheid om de verzorgingsroutine van je trouwe viervoeter te herzien. Als puppyouder is het kiezen van de juiste verzorgingsproducten voor je hond cruciaal voor het behoud van hun gezondheid en welzijn. Met het assortiment van eco-vriendelijke en veganistische verzorgingsessentials […]

Winkelmandje

Je winkelmandje is leeg

verzending

Onze producten kunnen wereldwijd verzonden worden; prijzen en leveringstijden kunnen verschillen per locatie.

Verzendkosten

  • Nederland: 1 – 3 werkdagen
    €5,95 of gratis bij bestellingen vanaf €75,-
  • België: 2 – 5 werkdagen
    €8,95 of gratis bij bestellingen vanaf €75,-
  • Duitsland: 2 – 5 werkdagen
    €8,95 of gratis bij bestellingen vanaf €75,-
  • EU 1*: 2 – 6 werkdagen
    €15,-
  • EU 2**: 2 – 6 werkdagen
    Standaard €20,-
  • Wereld: 6 – 12 werkdagen
    Standaard €35,-
    Breekbare producten (voerbakken) €50,-
*EU1 = Denemarken, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Oostenrijk, Spanje, Portugal, Verenigd Koninkrijk.

**EU2 = Albanië, Andorra, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Canarische Eilanden, Cyprus, Estland, Faeröer, Finland, Gibraltar, Griekenland, Groenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Kanaaleilanden, Kosovo, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Macedonië, Montenegro, Noorwegen, Oekraïne, Polen, Roemenië, San Marino, Servië, Slovenië, Slowakije, Tsjechië, Turkije, Vaticaanstad, Wit-Rusland, Zweden, Zwitserland.

Douane

Houd er rekening mee dat bestellingen voor levering buiten de Europese Unie onderworpen kunnen zijn aan extra invoerrechten en -kosten bij de douane van het land van bestemming. Deze kosten moeten door de ontvanger worden betaald. Helaas kunnen wij het bedrag dat bij levering wordt opgelegd niet inschatten of controleren, omdat de douanevoorschriften van land tot land verschillen.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

  • Alle bestellingen versturen wij binnen 24 uur na het plaatsen en betalen van de order.
  • Bestellingen worden op werkdagen meestal binnen 24 uur na verzending bezorgd (in Nederland en België 48 uur).
  • Bestel je op vrijdag na 15:00 uur of op zaterdag of zondag? Dan wordt je bestelling op maandag verzonden.
  • De levertijd van gepersonaliseerde producten wijkt hiervan af. Check de desbetreffende productpagina voor meer informatie omtrent de evertijd.
  • We verzenden alle producten in één keer wanneer een bestelling een gepersonaliseerd of pre-orderproduct bevat

Bezorging

In Nederland vindt bezorging plaats door PostNL. Je hebt de keuze uit diverse bezorgmogelijkheden! Thuis, op het werk of op een van de PostNL-afhaallocaties zoals een supermarkt, bouwmarkt of kantoorboekhandel bij jou in de buurt. Je kunt dit tijdens het bestelproces zelf aangeven. Op basis van je postcode laten we je de dichtstbijzijnde afhaallocaties zien. Voor alle overige landen worden de pakketten bezorgd door een partner van PostNL.

Niet-afgehaald pakket

Soms gebeurt het dat een bestelling niet wordt opgehaald bij een PostNL-locatie of ander afhaalpunt. In dat geval wordt het pakket automatisch naar ons teruggestuurd. We nemen dan altijd even contact met je op. Wil je het alsnog ontvangen? Dan sturen we het graag nogmaals op zodra de nieuwe verzendkosten zijn voldaan. Kies je liever voor annuleren? Dan storten we het aankoopbedrag terug, minus de gemaakte verzend- en retourkosten.

Ruilen/retourneren

Als je een product wilt ruilen of retourneren, kun je binnen 14 dagen na ontvangst van de order contact opnemen met onze klantenservice via customerservice@shop-pawness.com. Vermeld hierbij je bestelnummer en wat je wilt ruilen of retourneren. Daarna heb je nog 14 dagen de tijd om ongeopende, ongebruikte producten aan ons te retourneren. Helaas kunnen voedingsproducten niet geretourneerd worden.

Voorwaarden retourneren

  • Gepersonaliseerde producten kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
  • Geef binnen 14 dagen aan ons door wat je wilt retourneren of ruilen. Dit kan via customerservice@shop-pawness.com, voeg hierbij het retourformulier toe aan je mail (te downloaden via onderstaande link).
  • Stuur de te retourneren producten binnen 14 dagen terug naar PAWNESS.
  • Producten die geretourneerd worden mogen absoluut niet gebruikt zijn. Producten met zichtbare gebruikssporen worden niet vergoed.
  • Producten dienen in de originele en onbeschadigde verpakking geretourneerd te worden.
  • Zorg voor deugdelijk verpakkings- en verzendmateriaal zodat de producten Pawness onbeschadigd bereiken.
  • Gratis ontvangen producten en samples dien je bij de retournering van een volledige bestelling mee terug te zenden. Gratis ontvangen producten die na het retourneren van een deel van een bestelling niet meer aan de voorwaarden voor ‘gratis’ voldoen, dien je ook te retourneren. Bij het ontbreken van de gratis producten brengen wij de economische waarde van deze items in mindering op het terug te betalen bedrag.
  • De kosten voor het retourneren en eventueel opnieuw verzenden van producten zijn voor rekening van de klant conform de Wet Koop op Afstand. Zorg voor voldoende frankering. Onvoldoende of niet gefrankeerde zendingen en zendingen zonder afzender worden door ons geweigerd en/of niet vergoed. Wij vergoeden de retourkosten ALLEEN in geval van een door team PAWNESS gemaakte fout.
  • Wanneer je een pakket aan ons retour stuurt, ben je zelf aansprakelijk mocht het pakket zoekraken. Voor de veiligheid raden wij je aan om het pakket te versturen met een track-en-tracecode.
Download het RETOURFORMULIER (verzenden via mail)

Stuur je retourzending naar:

PAWNESS
Afd. Retouren
Hobbelrade 132
6176 CJ Spaubeek

Terugbetaling na retour

Binnen 3 werkdagen na retourontvangst storten wij het aankoopbedrag retour op dezelfde rekening die is gebruikt voor de aankoop. Het is niet mogelijk om een ander rekeningnummer bij ons op te geven.

Zie ook de Algemene Voorwaarden.