Slide
Gratis verzending vanaf €75 (NL - BE - DE)
previous arrow
next arrow

Soms kom je precies op het juiste moment de juiste hond tegen. Zo kwam Bo in het leven van Denise – een lieve Portugese straathond, gered door Homelessdogs. Wat begon als een zoektocht naar een fijne producten voor Bo, eindigde in een missie: mooie, bewuste essentials maken voor honden én hun baasjes.

Want waarom kiezen tussen stijl en duurzaamheid als het allebei kan? Zo werd Pawness geboren: voor iedereen die van honden houdt, oog heeft voor design én de wereld een beetje groener wil maken.

Share the Pawness

Soms kom je precies op het juiste moment de juiste hond tegen. Zo kwam Bo in het leven van Denise – een lieve Portugese straathond, gered door Homelessdogs. Wat begon als een zoektocht naar een fijne producten voor Bo, eindigde in een missie: mooie, bewuste essentials maken voor honden én hun baasjes.

Want waarom kiezen tussen stijl en duurzaamheid als het allebei kan? Zo werd Pawness geboren: voor iedereen die van honden houdt, oog heeft voor design én de wereld een beetje groener wil maken.

Stijl die bijdraagt

Bij Pawness geloven we dat duurzaamheid en design hand in hand gaan. Onze producten worden gemaakt van hoogwaardige, verantwoorde materialen zoals vegan leer, gerecycled polyester en natuurlijke ingrediënten. We kiezen bewust voor partners in Europa, zodat we zeker weten dat alles eerlijk en veilig wordt geproduceerd. Onze keramische voerbakken zijn handgedraaid in Nederland, met natuurlijke klei en glazuur. De verzorgingslijn is 100% vegan, dierproefvrij en bevat alleen plantaardige ingrediënten.

Ook onze verpakkingen zijn zo milieuvriendelijk mogelijk: navulbare glazen flessen, recyclebare pouches en zo min mogelijk plastic. Elk product wordt ontwikkeld met het oog op een lange levensduur en een kleine pootafdruk. We zijn niet perfect, maar zetten elke dag nieuwe stappen om onze impact te verkleinen – van productie tot verzending.

Slimme details, blije pootjes

Design bij Pawness betekent niet alleen mooi, maar vooral ook praktisch. Onze collecties zijn ontworpen voor dagelijks gebruik, met oog voor detail, comfort en gebruiksgemak. En minstens zo belangrijk: alles is gemaakt om een hondenleven lang mee te gaan. Denk aan verstelbare vegan leren halsbanden en lijnen, zachte keramische voerbakken die in elke keuken passen en verzorgingsproducten die lief zijn voor huid én vacht. Alles wordt uitvoerig getest door onze eigen honden en hun baasjes. Zo weet je zeker dat je kiest voor kwaliteit waar je blij van wordt – en je hond ook. Of je nu een actieve buitenhond hebt of een relaxte bankhanger, bij Pawness vind je essentials die passen bij elke levensstijl.

Elke bestelling maakt verschil

We willen niet alleen jouw hond blij maken, maar ook honden die het minder goed hebben. Daarom doneren we 10% van onze winst aan goede doelen voor hondenwelzijn. Een van onze vaste partners is Perro & CO, een stichting die samenwerkt met een asiel in Portugal. Dankzij deze samenwerking sponsoren we op dit moment 20 honden in het asiel. Zij krijgen preventieve medicatie, zodat ze beschermd zijn tegen ziektes en een betere kans hebben op een gezond leven. Heb jij een tip voor een mooi initiatief of ken je een hondendoel dat onze steun verdient? Laat het gerust weten. Samen laten we meer staarten kwispelen en maken we de wereld een beetje mooier voor alle honden.

Meer weten of gewoon even kletsen? Je bent altijd welkom om een berichtje te sturen of ons te volgen op Instagram. We helpen je graag verder, denken met je mee en vinden het vooral leuk om met andere hondenliefhebbers in contact te komen.

Paws up,
Denise Crombag

hello@shop-pawness.com


Dutch design Conscious Vegan Handmade Gives back
Dutch design Conscious Vegan Handmade Gives back
Dutch design Conscious Vegan Handmade Gives back
Dutch design Conscious Vegan Handmade Gives back
Dutch design Conscious Vegan Handmade Gives back
Dutch design Conscious Vegan Handmade Gives back

Winkelmandje

Je winkelmandje is leeg

verzending

Onze producten kunnen wereldwijd verzonden worden; prijzen en leveringstijden kunnen verschillen per locatie.

Verzendkosten

  • Nederland: 1 – 3 werkdagen
    €5,95 of gratis bij bestellingen vanaf €75,-
  • België: 2 – 5 werkdagen
    €8,95 of gratis bij bestellingen vanaf €75,-
  • Duitsland: 2 – 5 werkdagen
    €8,95 of gratis bij bestellingen vanaf €75,-
  • EU 1*: 2 – 6 werkdagen
    €15,-
  • EU 2**: 2 – 6 werkdagen
    Standaard €20,-
  • Wereld: 6 – 12 werkdagen
    Standaard €35,-
    Breekbare producten (voerbakken) €50,-
*EU1 = Denemarken, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Oostenrijk, Spanje, Portugal, Verenigd Koninkrijk.

**EU2 = Albanië, Andorra, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Canarische Eilanden, Cyprus, Estland, Faeröer, Finland, Gibraltar, Griekenland, Groenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Kanaaleilanden, Kosovo, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Macedonië, Montenegro, Noorwegen, Oekraïne, Polen, Roemenië, San Marino, Servië, Slovenië, Slowakije, Tsjechië, Turkije, Vaticaanstad, Wit-Rusland, Zweden, Zwitserland.

Douane

Houd er rekening mee dat bestellingen voor levering buiten de Europese Unie onderworpen kunnen zijn aan extra invoerrechten en -kosten bij de douane van het land van bestemming. Deze kosten moeten door de ontvanger worden betaald. Helaas kunnen wij het bedrag dat bij levering wordt opgelegd niet inschatten of controleren, omdat de douanevoorschriften van land tot land verschillen.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

  • Alle bestellingen versturen wij binnen 24 uur na het plaatsen en betalen van de order.
  • Bestellingen worden op werkdagen meestal binnen 24 uur na verzending bezorgd (in Nederland en België 48 uur).
  • Bestel je op vrijdag na 15:00 uur of op zaterdag of zondag? Dan wordt je bestelling op maandag verzonden.
  • De levertijd van gepersonaliseerde producten wijkt hiervan af. Check de desbetreffende productpagina voor meer informatie omtrent de evertijd.
  • We verzenden alle producten in één keer wanneer een bestelling een gepersonaliseerd of pre-orderproduct bevat

Bezorging

In Nederland vindt bezorging plaats door PostNL. Je hebt de keuze uit diverse bezorgmogelijkheden! Thuis, op het werk of op een van de PostNL-afhaallocaties zoals een supermarkt, bouwmarkt of kantoorboekhandel bij jou in de buurt. Je kunt dit tijdens het bestelproces zelf aangeven. Op basis van je postcode laten we je de dichtstbijzijnde afhaallocaties zien. Voor alle overige landen worden de pakketten bezorgd door een partner van PostNL.

Niet-afgehaald pakket

Soms gebeurt het dat een bestelling niet wordt opgehaald bij een PostNL-locatie of ander afhaalpunt. In dat geval wordt het pakket automatisch naar ons teruggestuurd. We nemen dan altijd even contact met je op. Wil je het alsnog ontvangen? Dan sturen we het graag nogmaals op zodra de nieuwe verzendkosten zijn voldaan. Kies je liever voor annuleren? Dan storten we het aankoopbedrag terug, minus de gemaakte verzend- en retourkosten.

Ruilen/retourneren

Als je een product wilt ruilen of retourneren, kun je binnen 14 dagen na ontvangst van de order contact opnemen met onze klantenservice via customerservice@shop-pawness.com. Vermeld hierbij je bestelnummer en wat je wilt ruilen of retourneren. Daarna heb je nog 14 dagen de tijd om ongeopende, ongebruikte producten aan ons te retourneren. Helaas kunnen voedingsproducten niet geretourneerd worden.

Voorwaarden retourneren

  • Gepersonaliseerde producten kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
  • Geef binnen 14 dagen aan ons door wat je wilt retourneren of ruilen. Dit kan via customerservice@shop-pawness.com, voeg hierbij het retourformulier toe aan je mail (te downloaden via onderstaande link).
  • Stuur de te retourneren producten binnen 14 dagen terug naar PAWNESS.
  • Producten die geretourneerd worden mogen absoluut niet gebruikt zijn. Producten met zichtbare gebruikssporen worden niet vergoed.
  • Producten dienen in de originele en onbeschadigde verpakking geretourneerd te worden.
  • Zorg voor deugdelijk verpakkings- en verzendmateriaal zodat de producten Pawness onbeschadigd bereiken.
  • Gratis ontvangen producten en samples dien je bij de retournering van een volledige bestelling mee terug te zenden. Gratis ontvangen producten die na het retourneren van een deel van een bestelling niet meer aan de voorwaarden voor ‘gratis’ voldoen, dien je ook te retourneren. Bij het ontbreken van de gratis producten brengen wij de economische waarde van deze items in mindering op het terug te betalen bedrag.
  • De kosten voor het retourneren en eventueel opnieuw verzenden van producten zijn voor rekening van de klant conform de Wet Koop op Afstand. Zorg voor voldoende frankering. Onvoldoende of niet gefrankeerde zendingen en zendingen zonder afzender worden door ons geweigerd en/of niet vergoed. Wij vergoeden de retourkosten ALLEEN in geval van een door team PAWNESS gemaakte fout.
  • Wanneer je een pakket aan ons retour stuurt, ben je zelf aansprakelijk mocht het pakket zoekraken. Voor de veiligheid raden wij je aan om het pakket te versturen met een track-en-tracecode.
Download het RETOURFORMULIER (verzenden via mail)

Stuur je retourzending naar:

PAWNESS
Afd. Retouren
Hobbelrade 132
6176 CJ Spaubeek

Terugbetaling na retour

Binnen 3 werkdagen na retourontvangst storten wij het aankoopbedrag retour op dezelfde rekening die is gebruikt voor de aankoop. Het is niet mogelijk om een ander rekeningnummer bij ons op te geven.

Zie ook de Algemene Voorwaarden.