Slide
Gratis verzending vanaf €75 (NL - BE - DE)
previous arrow
next arrow

Pooches & their pals: ontmoet Kate & Beau

Vrouw met een klein, krullend bruin hondje buiten.

” Na een zoektocht van 1.5 jaar was daar Kate en het was liefde op het eerste gezicht!“ Wanneer besloot je dat je een hond wilde en waarom heb je gekozen voor een toy poodle? Toen ik nog bij mijn ouders woonde kregen we na heel lang zeuren ons eerste hondje. Vanaf toen wist ik dat […]

5 Manieren om Je Hond Liefde te Tonen Deze Valentijnsdag

Corgi omringd door rode hartjes voor Valentijnsdag

Valentijnsdag is een speciale gelegenheid om liefde en genegenheid te uiten, niet alleen aan mensen, maar ook aan onze viervoetige vrienden. Honden zijn niet zomaar huisdieren; ze zijn familieleden die onze liefde en aandacht verdienen. Voor deze Valentijnsdag hebben we vijf hartverwarmende manieren bedacht om je hond te laten zien hoeveel hij voor je betekent, […]

Een keramieken voerbak en koekpot: de beste keuze voor je hond

Keramische hondenbakken en een snoepblik gevuld met hondenvoer op een houten tafel.

Zoek je een unieke en luxe voerbak voor je hond? Dan zie je allerlei verschillende materialen voorbijkomen. Plastic- en RVS-voerbakken zijn vaak maar gewoontjes. Maar wat kies je dan? PAWNESS heeft het antwoord! Een hondenvoerbak van keramiek is niet alleen stijlvol, luxe en vaatwasser bestendig. De voerbak is ook nog eens duurzaam. En het allerleukste […]

Waarom kiezen voor een biologische katoenen deken voor je hond?

Hondenpoot rustend op een Pawness deken van biologisch katoen met geborduurd logo.

Brrr, de koude dagen komen er weer aan! Wat is er nu fijner dan samen met je harige vriend gezellig op de bank kruipen. Elk onder een eigen warme katoenen deken? Het wordt nog beter als dat dekentje niet alleen zacht is, maar ook nog eens goed is voor het milieu én ethisch verantwoord geproduceerd. […]

Veiligheid eerst: hoe bescherm je je hond tegen herfstgevaren

Bruine hond met een blauw-beige halsband staat buiten bij het water.

Herfstgevaren voor honden Laten we eerst eens kijken naar enkele veelvoorkomende herfstgevaren voor je hond waar je op moet letten: Herfstgevaren voor honden Laten we eerst eens kijken naar enkele veelvoorkomende herfstgevaren waar je op moet letten: Stilstaand water Bij de herfst horen natuurlijk flinke regenbuien die veel plassen achterlaten. Zorg ervoor dat je dorstige […]

De vacht van je hond verandert in de herfst! Verzorgingstips van PAWNESS

Klein grijs-wit hondje ligt op een gestoffeerd vloerkleed in een badkamer.

De herfst is in aantocht! Dat betekent niet alleen dat de bladeren verkleuren, maar ook dat onze rakkers weer in de rui komen. Het is het perfecte moment om je maatje te verwennen met een lekkere was- en borstelbeurt tegen het verharen. Want een goede hondenshampoo en borstel kunnen een enorm verschil maken in het […]

Herfstwandelingen met de hond

Een bruine hond met een blauwe halsband staat tussen het droge gras tijdens een herfstwandeling.

Heb jij ook zo’n zin in de herfst? Met haar prachtige kleuren en heerlijke frisse temperaturen en vooral de natuur die ons uitnodigt om te komen wandelen. Als baasje wil je natuurlijk dat je trouwe viervoeter net zo stijlvol en comfortabel voor de dag komt als jijzelf. Daarom hebben we de perfecte uitrusting en tips […]

Stijlvol interieur: Zo matchen de hondenspullen met jouw stijl

Een bruine hond zit op een bed en kijkt naar de camera.

Een stijlvol interieur en hondenspullen? Als baasje is het natuurlijk vanzelfsprekend om je trouwe rakker te verwennen, maar vergeet jezelf als baasje niet? Heb je er ooit aan gedacht om je stijlvolle interieur te combineren met de accessoires van je harige vriend? In deze blog ontdek je hoe je design hondenspullen kunt integreren in je interieur, zodat […]

Opgeruimd in een handomdraai met de PAWNESS composteerbare poepzakjes!

Hand die een blauwe Pawness poepzakjeshouder vasthoudt met een mintkleurige composteerbare hondenpoepzakjesrol.

Vandaag duiken we in een belangrijk onderwerp: composteerbare poepzakjes voor het opruimen van hondenpoep. We willen niet alleen dat onze harige vrienden gelukkig zijn, maar ook dat onze omgeving schoon en veilig blijft. Laten we samen ontdekken hoe we boetes kunnen voorkomen en tegelijkertijd niet bijdragen aan de hoeveelheid plastic afval. Wat is Hondenpoep Etiquette? […]

Halsbandmaat opmeten: de perfecte pasvorm voor je verwende hond

Close-up van een grijze hondenhalsband om de nek van een pluizige hond.

Als trotse hondeneigenaar wil je niets liever dan je trouwe viervoeter verwennen met de beste accessoires. Maar wist je dat een goed passende halsband essentieel is voor het comfort van je hond? Gelukkig is het opmeten van de juiste maat halsband helemaal niet moeilijk! In dit blog helpen we je stap voor stap om de […]

Winkelmandje

Je winkelmandje is leeg

verzending

Onze producten kunnen wereldwijd verzonden worden; prijzen en leveringstijden kunnen verschillen per locatie.

Verzendkosten

  • Nederland: 1 – 3 werkdagen
    €5,95 of gratis bij bestellingen vanaf €75,-
  • België: 2 – 5 werkdagen
    €8,95 of gratis bij bestellingen vanaf €75,-
  • Duitsland: 2 – 5 werkdagen
    €8,95 of gratis bij bestellingen vanaf €75,-
  • EU 1*: 2 – 6 werkdagen
    €15,-
  • EU 2**: 2 – 6 werkdagen
    Standaard €20,-
  • Wereld: 6 – 12 werkdagen
    Standaard €35,-
    Breekbare producten (voerbakken) €50,-
*EU1 = Denemarken, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Oostenrijk, Spanje, Portugal, Verenigd Koninkrijk.

**EU2 = Albanië, Andorra, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Canarische Eilanden, Cyprus, Estland, Faeröer, Finland, Gibraltar, Griekenland, Groenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Kanaaleilanden, Kosovo, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Macedonië, Montenegro, Noorwegen, Oekraïne, Polen, Roemenië, San Marino, Servië, Slovenië, Slowakije, Tsjechië, Turkije, Vaticaanstad, Wit-Rusland, Zweden, Zwitserland.

Douane

Houd er rekening mee dat bestellingen voor levering buiten de Europese Unie onderworpen kunnen zijn aan extra invoerrechten en -kosten bij de douane van het land van bestemming. Deze kosten moeten door de ontvanger worden betaald. Helaas kunnen wij het bedrag dat bij levering wordt opgelegd niet inschatten of controleren, omdat de douanevoorschriften van land tot land verschillen.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

  • Alle bestellingen versturen wij binnen 24 uur na het plaatsen en betalen van de order.
  • Bestellingen worden op werkdagen meestal binnen 24 uur na verzending bezorgd (in Nederland en België 48 uur).
  • Bestel je op vrijdag na 15:00 uur of op zaterdag of zondag? Dan wordt je bestelling op maandag verzonden.
  • De levertijd van gepersonaliseerde producten wijkt hiervan af. Check de desbetreffende productpagina voor meer informatie omtrent de evertijd.
  • We verzenden alle producten in één keer wanneer een bestelling een gepersonaliseerd of pre-orderproduct bevat

Bezorging

In Nederland vindt bezorging plaats door PostNL. Je hebt de keuze uit diverse bezorgmogelijkheden! Thuis, op het werk of op een van de PostNL-afhaallocaties zoals een supermarkt, bouwmarkt of kantoorboekhandel bij jou in de buurt. Je kunt dit tijdens het bestelproces zelf aangeven. Op basis van je postcode laten we je de dichtstbijzijnde afhaallocaties zien. Voor alle overige landen worden de pakketten bezorgd door een partner van PostNL.

Niet-afgehaald pakket

Soms gebeurt het dat een bestelling niet wordt opgehaald bij een PostNL-locatie of ander afhaalpunt. In dat geval wordt het pakket automatisch naar ons teruggestuurd. We nemen dan altijd even contact met je op. Wil je het alsnog ontvangen? Dan sturen we het graag nogmaals op zodra de nieuwe verzendkosten zijn voldaan. Kies je liever voor annuleren? Dan storten we het aankoopbedrag terug, minus de gemaakte verzend- en retourkosten.

Ruilen/retourneren

Als je een product wilt ruilen of retourneren, kun je binnen 14 dagen na ontvangst van de order contact opnemen met onze klantenservice via customerservice@shop-pawness.com. Vermeld hierbij je bestelnummer en wat je wilt ruilen of retourneren. Daarna heb je nog 14 dagen de tijd om ongeopende, ongebruikte producten aan ons te retourneren. Helaas kunnen voedingsproducten niet geretourneerd worden.

Voorwaarden retourneren

  • Gepersonaliseerde producten kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
  • Geef binnen 14 dagen aan ons door wat je wilt retourneren of ruilen. Dit kan via customerservice@shop-pawness.com, voeg hierbij het retourformulier toe aan je mail (te downloaden via onderstaande link).
  • Stuur de te retourneren producten binnen 14 dagen terug naar PAWNESS.
  • Producten die geretourneerd worden mogen absoluut niet gebruikt zijn. Producten met zichtbare gebruikssporen worden niet vergoed.
  • Producten dienen in de originele en onbeschadigde verpakking geretourneerd te worden.
  • Zorg voor deugdelijk verpakkings- en verzendmateriaal zodat de producten Pawness onbeschadigd bereiken.
  • Gratis ontvangen producten en samples dien je bij de retournering van een volledige bestelling mee terug te zenden. Gratis ontvangen producten die na het retourneren van een deel van een bestelling niet meer aan de voorwaarden voor ‘gratis’ voldoen, dien je ook te retourneren. Bij het ontbreken van de gratis producten brengen wij de economische waarde van deze items in mindering op het terug te betalen bedrag.
  • De kosten voor het retourneren en eventueel opnieuw verzenden van producten zijn voor rekening van de klant conform de Wet Koop op Afstand. Zorg voor voldoende frankering. Onvoldoende of niet gefrankeerde zendingen en zendingen zonder afzender worden door ons geweigerd en/of niet vergoed. Wij vergoeden de retourkosten ALLEEN in geval van een door team PAWNESS gemaakte fout.
  • Wanneer je een pakket aan ons retour stuurt, ben je zelf aansprakelijk mocht het pakket zoekraken. Voor de veiligheid raden wij je aan om het pakket te versturen met een track-en-tracecode.
Download het RETOURFORMULIER (verzenden via mail)

Stuur je retourzending naar:

PAWNESS
Afd. Retouren
Hobbelrade 132
6176 CJ Spaubeek

Terugbetaling na retour

Binnen 3 werkdagen na retourontvangst storten wij het aankoopbedrag retour op dezelfde rekening die is gebruikt voor de aankoop. Het is niet mogelijk om een ander rekeningnummer bij ons op te geven.

Zie ook de Algemene Voorwaarden.